buruz Enpresa
Al Masri & Al Saudi Trading LLC (MASTEX) Dubai-n (Arabiar Emirerri Batuak) egoitza duen merkataritza-enpresa bat da.
Erronkak eta Aukerak
- Mastex enpresa-prozesuak eskuz kudeatu ziren eskuzko barne-prozesuak eta kontabilitate ondare-sistema zaharra erabiliz.
- Zuzendaritzarentzat erronka izan zen denbora errealeko datuak eskuratzea, erabakiak hartzeko eta bezeroei zerbitzatzeko gaitasunaz fidatzeko.
- Haien negozio-prozesua bizkarrean hartuta, beti zeuden erronkak bezeroen eskaeren eta saltzaileen POen arteko datu-desegokitasunagatik, moneta-tasa desberdinak kontuan hartuta.
- Eskaeren errentagarritasunari, azken produktuaren benetako kostuari buruzko bideragarritasunari eta komisio bat kontuan hartzeari buruzko datu zehatzik eza.
- Enpresaren barne-taldearen arteko lankidetza falta eta bezero eta saltzaileen denbora errealeko datuetarako sarbide falta.
Irtenbidea eta Proiektuaren Eremua
Irtenbideak negozio-prozesu hauek automatizatu zituen:
- Salmentak
- Erosketak
- Kontuak (Hartzekoak, Ordaintzekoak, GL, aktiboak eta PDC)
- Saltzaileen eta bezeroen atariak
- 2 hilabete naturaleko ezarpena eta laguntza hilabete bat.
Достижения
- Denbora errealeko informazioa eta bideragarritasuna eskaintzen ditu salmenta-eskaera guztien eta POak sortzeko automatizazioa.
- Enpresaren salmenta eta erosketa prozesuak integratzen lagundu.
- Prozesuaren automatizazioa hobetu
- Barne lankidetza eta Bezeroaren esperientzia hobetu
- Bezeroaren eta saltzaileen esperientzia hobetu
- Mugikortasuna eskaintzea
- Enpresa-eragiketen 360 graduko ikuspegia
No comment